Freedom ERP’nin İlk Katkısı, Müşteri Memnuniyeti ve İade Oranlarındaki Azalma Oldu

Freedom ERP’nin İlk Katkısı, Müşteri Memnuniyeti ve İade Oranlarındaki Azalma Oldu

Meryem Yılmaz KILIÇ – Genel Müdür Yardımcısı Çel-Mer Çelik Endüstri A.Ş.

Çel-Mer Çelik Endüstri A.Ş.’nin Freedom ERP için verdiği diğer referanslar için tıklayınız

Çel-Mer Çelik Endüstri A.Ş.’nin Kalite Prensipleri:

ÇEL-MER’de kalite kontrol edilmez, KALİTE üretilir. Bu anlayış adına Kalite Çemberleri içersinde üretimin her gün bir önceki günden daha kaliteli olmasına çalışılır. Ana ilke en yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Bu ilkenin gerçekleşmesindeki en önemli etkenlerden birisi de Freedom ERP yazılımı oldu. Laboratuar donanımı malzemenin tüm özelliklerini inceleyebilecek ekipmanlarla zenginleştirilmiştir.Mevcut Ekipmanlar;

• ARL Spektrometre

• WOLPERT Çekme Tezgahı

• KARL FRANK Analog Rockwell Sertlik Ölçme Tezgahı

• AFFRI Dijital Rockwell Brinell Sertlik Ölçme Tezgahı

• Magnetik partükül Çatlak Kontrol Tezgahları

• METKON Metalografik numune hazırlama ekipmanları ve Mikroskoplar

• Dr. FOERSTER Magnatest, Defectomat, Circograph